Du beantwortest die Anfragen unserer Kunden präzise und lieferst hilfreiche Informationen. Dafür arbeitest du eng mit dem Customer Support Team und der Entwicklung zusammen;...
Leitung von fachbereichsspezifischen Projekten mit einer Vielzahl an Schnittstellen; Leitung oder Mitarbeit bei der Erstellung von SOPs; Kostenbewusster Einsatz der benötigten Ressourcen; Planung, Durchführung und Nachbereitung der Regelmeetings;...
Verantwortung für den Betrieb und die Administration von Informix Datenbanksystemen auf Linux/Unix oder Windows- und idealerweise Solaris-Systemen; Teilnahme an einer rollierenden Rufbereitschaft;...
Sie verantworten die Koordinierung des GIS-Benutzerservices. Diesen steuern sie inhaltlich und organisatorisch, dabei stehen Sie im direkten Kontakt zu den Anwender/-innen und präsentieren die betreuten GI-Systeme und Anwendungen;...
Fachbezogene Kundenbetreuung für die in VOIS vorhandenen Fachverfahren Gewerbewesen und Terminverwaltung; Service Management, welches u. a. die Kalkulation der Serviceleistungen, das Vertragsmanagement und die Ausarbeitung;...
Pflege und Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu Anwendern und Entscheidern; Erstellen von Angeboten, von der Konzepterstellung über die Kalkulation größerer Projekte bis hin zur Verhandlung; Vorbereitung von umfangreichen Verträgen;...
Unterstützung bei der Erstellung von Konzepten und Projekten im Bereich Personalentwicklung; Erstellung von PowerPoint Präsentationen und Schulungsunterlagen; Vorbereitung von Schulungen und Workshops;...
Strategische Markenentwicklung: Ableitung von datenbasierten Empfehlungen zur Weiterentwicklung der Markenstrategie auf Basis von Markt-, Konsumenten- und Wettbewerbsanalysen; Innovationsmanagement: Einführung neuer Tools, Plattformen;...